10 cosas que debes evitar decir a tus clientes.

Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio- Proverbio hindú

Seguramente te has encontrado con alguna de estas respuestas cuando estás del lado comprador y te han llegado a molestar, incluso has decidido no regresar a comprar a cierto lugar por el tipo de trato o lo que se te dijo. Es muy importante que tomes en cuenta algunas de la cosas que suelen decir los vendedores a sus clientes y, si te encuentras dirigiendo un equipo de ventas, te recomendamos lo transmitas para evitar que incurran en ello.

Acompañamos cada afirmación con el error y una respectiva sugerencia.

Leer artículo completo en: http://www.yosoypyme.net/2013/03/10-cosas-que-debes-evitar-decir-a-tus-clientes/

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s